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出行公司老总给家电智能化转型带来的启示

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-09-19  浏览次数:165
 [中国家电网]廉价劳动红利期满,规模低价冲刺无力。面对消费升级的大潮,中国家电企业义无反顾的扎进了智能化转型的“蓝海”中。但是,概念泛滥的“智能家电”,非但没有引来消费市场的叫好,还惹出了许多的抱怨。

  在业内人士看来,给手机装上APP对家电进行远程遥控或者增加一系列复杂的设定和操作并非真正的智能化。家电行业观察家刘步尘认为,“不改变消费者使用习惯”的智能才是真智能,真正的智能一定是“傻瓜式智能”,好比几十年前那款相机的广告——“你只需摁快门,其他由我来做”。

  在一定程度上,智能家电的“鸡肋”现状与人们对智能化的理解存在偏差有关。

  智能产品的价值在于让生活更美好

  其实,“伪智能”产品不仅仅局限在家电行业,现在几乎任何联网的终端设备都被人们冠以智能产品的称号,700Bike联合创始人张向东也遇到了这种尴尬。

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700Bike联合创始人张向东

  张向东在9月13日举行的2016新浪“C+峰会”上公开表示,自己公司研发的联网防盗自行车在很多时候被人叫做智能自行车。“我经常在很多场合纠正,我们的自行车不是智能自行车,虽然它具有联网防盗功能,因为我一直在想我们的自行车不在于它有多么的炫,而在于它使人们的生活变得更美好。”

  近年来人们越来越重视自己的身体健康,很多人都是在医院里检查出来指标不对了才开始通过骑行进行锻炼。现在中国人的市场需求,慢慢从通过运动预防疾病变成了让运动变成习惯,让身体更健康,让身材更健美,这就是出行领域消费升级的变化所在。

  张向东表示,人们的生活往往是焦虑的,如果能够让人们的生活从焦虑变得快乐,这一定是有价值的产品和服务,我们应该让技术进步为人类的快乐服务,而不是相反。

  家电智能化战略联姻门当户对

  在家电行业中,对智能产品理解存在偏差的现象固然存在,但这并不是家电智能化转型问题的全部。智能家电本身就是物联网的一部分,其中会涉及到人工智能、大数据处理、网络通信等技术的应用,家电企业不可能在单打独斗的情况下顺利完成转型。

  在日前美的集团与阿里巴巴集团的战略合作成果发布会上,美的集团董事长方洪波表示:“无论智慧家居还是智能制造,家电企业显然主导不了,家电企业无法成为一个平台型企业,你不可能成为一个智慧家居操作系统的平台,你更不可能成为一个物联网平台,我们能做的就是:开放、协作、融入。”既然制造企业不可能成为物联网的平台,那就必须借助相关企业的平台和技术来打通智能化道路上的障碍。

  不过需要注意的是,在双方的战略合作中,制造企业并不是一厢情愿,这种跨界联姻是双方相互吸引的结果。阿里巴巴集团CEO张勇表示,“在万物互联时代,无论哪个电器、哪种设备,最终都要跟云互联,只有这样才能赋予它实时计算的能力、实时通讯的能力、实时交互的能力,阿里多年积累的技术、数据、用户资产将在其中发挥巨大作用。”

  无独有偶,在人工智能(AI)领域企业的路线规划中,与第三方的技术合作已经作为产业化路线确定下来。一般情况下,拥有AI技术的企业会通过两种方式开展技术推广。第一种,在自有产品中实现AIfirst战略。今年google就提出了人工智能优先,在所有的产品中嵌入AI技术,比如地图、搜索和视频,而且已经展现出了非常清晰的收益前景。第二种,把AI作为技术API(应用程序编程接口)提供给第三方。

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出门问问CEO李志飞

  出门问问CEO李志飞表示,世界上99%的AI创业公司都在做第二件事情,自己不做产品把AI开放给别人,比如把云识别、计算识别、人脸识别等技术打包成API提供给第三方。

  搭车人工智能绝非终点

  做到以人为本、跨界联姻就算完成了家电智能化的终极目标吗?事实上,树立“让生活更美好”观念,借助第三方企业平台和技术并不能扫除所有的障碍。因为,基础设施完成后还需要静待高阶人工智能技术应用的成熟落地。

  红杉资本合伙人周逵认为,虽然很多人已经感受到了人工智能的应用,但是人工智能的发展还处在初级阶段。“或许10年、15年以后,我们可以感受到更多的人工智能的发展,可能25年或者是30年以后,就会发现机器在很多地方比人类更聪明。”

  在今年3月的围棋人机大战中,李世石1比4败给AlphaGo,人们似乎已经感受到了人工智能的威力。但是需要说明的是,围棋本质上是一种计算和搜索类的游戏,AlphaGo虽然大胜李世石,但是其在人机大战中所展现的“运算智能”在人工智能技术的发展中尚处于“低能”水平。

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科大讯飞轮值总裁胡郁

  科大讯飞创始人、轮值总裁胡郁认为,人工智能技术一般分为三个层次,运算智能、感知智能和认知智能。在认知方面,如果机器能够赶上我们,是机器智能战胜人类非常重要的节点,它们现在还有很大的差距。

  重塑观念和跨界合作等阶段性工作可以在很快的时间内完成,但是人工智能技术的发展以及第三方应用的落地还有很长一段路要走。在技术进化的等待和憧憬中,家电智能化发展没有终点。


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